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Archive for the ‘Web 2.0’ Category

1+1=3

Se está gestando el talento. Tal vez lleve mucho tiempo gestándose y la situación actual nos está haciendo “despertar” y, dado que nos han sacado de nuestra zona de confort, nos hemos visto obligados a buscar otras alternativas… ¿O no?

Quiero decir; ya entraríamos en el eterno debate de si el emprendedor nace o se hace, pero ese no es el objeto del post.

Esta publicación surge gracias a una experiencia nueva para mí que me ha hecho salir con una sonrisa dibujada en la cara gracias a que creo que se está dando (por fin) un cambio de paradigma.

Mi Primer Tweet surge como una oportunidad de compartir inquietudes, motivaciones, conocimientos,  un buen rato y, con la “excusa” de las redes sociales y todo lo que éstas implican, poder desvirtualizar y humanizar a los “followers”.

El tema esta semana era el COWORKING, y hemos tenido la oportunidad de conocer el primer espacio de esta nueva filosofía en Valladolid:

EL punto de partida es que está todo por hacer. Se está creando y dando forma a la iniciativa que, afortunadamente, está teniendo una gran acogida.

Poco a poco en estos entornos se está pasando de la competencia a la confianza y la colaboración, al espíritu y la idea de que 1+1 realmente son 3 si vamos con la intención de crear y  de colaborar.

La filosofía del Coworking parte del uso compartido de espacios, pero va mucho más allá. Se comparten valores, actitudes (actitud emprendedora, inquieta, creativa). Se cede espacio de la marca personal para la marca conjunta que se puede crear en los proyectos de colaboración conjuntos que pueden surgir.

Todo este tipo de iniciativas en Madrid, Barcelona, País Vasco están a la orden del día y ya no sorprenden tanto; sin embargo, en Valladolid se ha encendido la mecha y lo que aún hoy se puede ver (fruto del desconocimiento) como “Pequeñas sectas” o grupos de locos con afán de cambiar las cosas, poco a poco se empezarán a ver (ya está ocurriendo) como iniciativas que promueven y desarrollan el talento, la creatividad y, en definitiva, la excelencia.

Gracias a los Co-workers de El Café de Mac, a los participantes de Mi Primer Tweet y a todos aquellos emprendedores que habéis alimentado estas reflexiones.

El pasado está escrito, pero el futuro lo estamos escribiendo ahora.

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Presentar con P

Presentar con P

Un nuevo seminario del Proyecto CREA con Base tecnológica, nuevos proyectos, nuevas caras, alguna repetida y la misma sensación.

Hablar en público nos sigue generando cierta preocupación. Acudimos a seminarios, buscamos información sobre nuevas tendencias, herramientas, técnicas que nos ayuden a mejorar esas presentaciones que en uno u otro momento tenemos que hacer y que consigan que sean un éxito que los asistentes tarden en olvidar.

Desde nuestro punto de vista, son muchos los factores que, conjugados de una determinada manera, hacen más efectiva una presentación en público.

Desde hace algún tiempo y alimentado por las nuevas tendencias y herramientas 2.0, se ha iniciado una batalla contra herramientas clásicas como el Power Point. Creemos que no es la herramienta la que falla, sino el uso (abusivo o inadecuado) que se hace de ella.

Más importante que la herramienta que utilicemos como soporte, hemos de tener en cuenta un esquema que todos conocemos: El de la comunicación.

          

Cuando hablamos de presentaciones, a nadie se le escapa que en realidad estamos hablando de un tipo concreto de comunicación, realizado en un determinado canal, con un receptor particular y específico al que hemos de transmitirle un mensaje de forma adecuada.

Es decir, volvamos a los orígenes, a la comunicación interpersonal, a comunicar con Inteligencia Emocional, de persona a persona; tratando de averiguar cuáles son las necesidades y expectativas de ese receptor y, de este modo, satisfacerlas.

Es necesario por tanto que su “Cerebro emocional” decida que somos de confianza y para ello, hemos de dedicar un tiempo a crear un rapport positivo en la relación. Si logramos sobrepasar esta barrera de la decisión por parte del receptor, la conexión estará creada y se nos permitirá incluso cometer algún error.

Evidentemente, el mejor aliado para vencer esa ansiedad inicial o permanente es la Preparación; Aunque se conozca o domine el tema elegido, es recomendable “Ensayar la improvisación”, no dejando margen a sorpresas no deseadas.

Si, una vez valorados estos aspectos, por la temática de tu exposición, deseas utilizar herramientas innovadoras:¡ adelante! Pero no olvides que son un medio no el fin en sí mismo.

Por ello, la base del seminario ha sido la siguiente: Presentar con P, con tres P:

Pasión: En cada cosa que hagas, en cada palabra que digas. Transmitir al público que no hay otro sitio donde te gustaría estar.

Preparación: Incluso los speakers con más experiencia, repasan contenido y mensaje antes de realizar una presentación. Interviene directamente en el descenso de la sensación percibida de ansiedad.

Personas: Como base de la comunicación. Míralas, escúchalas, conecta con ellas. Te darán la clave del éxito de tus presentaciones.

Helena Zuzama Alvarez.

Nuestra actividad reciente

Dice un buen amigo nuestro que, sin abusar, es lícito utilizar nuestro blog para darnos un poco de autobombo y hacer un poco de publicidad gratuita.

Como llevamos bastante tiempo sin hacerlo y parece que algunas cosas se van moviendo, queremos dedicar este post a poner en conocimiento de las personas que nos siguen las novedades existentes y en los proyectos que andamos metidos.

Uno de los primeros temas a destacar, quizá no por su importancia pero por la ilusión que nos ha hecho, es la selección como finalistas en la segunda edición del Curso de Creación de Empresas en el entorno universitario organizado por la Cátedra Bancaja de Jóvenes Emprendedores de IE University y la Fundación de Universidades de Castilla León, al amparo de la Estrategia Universidad-Empresa de Castilla y León 2008-2011. El próximo miércoles 4 expondremos nuestro proyecto Buscoaula.com en Segovia. A lo mejor encontramos un inversor que apoye la idea, pero el proyecto en principio está diseñado como una spin off de ZyA Consultores abriendo una nueva línea de negocio muy relacionada con la formación.

Desde hace un tiempo estamos trabajando en la actualización de nuestra web, para hacerla lo más 2.0 posible y de paso conseguir la convergencia de una serie de herramientas que iban cada una por su parte como el blog, nuestras redes sociales, la plataforma de formación on line, etc. Para ello estamos contando con la inestimable colaboración de una empresa malagueña que nos recomendó Amalio Rey  y su equipo de emotools. Se trata de BERTIENTE Mobile Techonologies y de nuestro contacto directo Daniel de la Cuesta. Este es otro ejemplo de que para la tecnología no existen distancias y que la competencia ya no es local.

Otro proyecto en el que andamos metidos y que nos ha permitido la puesta en marcha de una nueva plataforma on line de apoyo a la formación son los Seminarios de Actualización Empresarial financiados por el Instituto Municipal de Empleo del Ayuntamiento de Valladolid. Son un total de 17 seminarios de 4 horas de duración, destinados a personas que vayan a crear una empresa o a empresarios y empresarias que ya estén en funcionamiento. Están asociados al proyecto Crea con Base Tecnológica, que este año inicia su cuarta edición. Desde ZyA Consultores hemos buscado los docentes para los seminarios y nos responsabilizamos de la coordinación del programa, buscando la máxima satisfacción tanto entre los usuarios como en nuestro cliente. La plataforma elearning está elaborada en Moodle.

Además de lo anterior, seguimos preparando propuestas como las elaboradas para la licitación del Proyecto CREA 2011 y del Proyecto Crea con Base Tecnológica 2011, que esperamos que próximamente sean asignadas a alguna empresa u organización. En estas licitaciones competimos con la Cámara de Comercio o con la Confederación Vallisoletana de Empresarios, además de con otras empresas.

En el campo de la orientación, junto con la Universidad Europea Miguel de Cervantes ofrecemos un Taller de orientación al empleo con herramientas 2.0, destinado a estudiantes y recién egresados que está incluido en el programa de formación complementaria de dicha Universidad.

Pero no creáis que aquí se acaba todo; nuestro departamento de I+D+i (o sea nosotros mismos con otro sombrero) está cocinando nuevos proyectos relacionados con la orientación escolar, el apoyo al desarrollo rural de una comarca cercana, la formación de peritos grafólogos o la formación de profesionales del sector asegurador, sin descartar una línea para facilitar la gestión de la prevención de riesgos laborales a las empresas de pequeña dimensión. Esperamos poder dar a conocer próximamente estas propuestas a los potenciales interesados.

Nuestro epílogo a este post es que sabemos que el entorno está fatal, que el desempleo ha subido y que todo está muy parado, pero no podemos quedarnos quietos esperando que las cosas mejoren por si mismas o que un cambio político abra un mar de oportunidades cual moderno Moisés neoliberal, hay que arremangarse y darle vueltas al magín y a nuestras redes de contactos para seguir en esta brecha que nos apasiona y por la que robamos tiempo a nuestra familias y amigos.

Esperamos vuestros comentarios.

La Consultoría Artesana y el Taller “Todo por la Pasta”

Del jueves al sábado pasado he estado en Bilbao participando en el Taller Todo por la pasta, organizado por la Red de Consultoría Artesana (Redca), red multidisciplinar de consultores  que con un ideario consensuado, pretenden mejorar  su servicio a los clientes y afrontar la consultoría desde una perspectiva vital que busca la felicidad y el trabajo bien hecho. Este trabajo bien hecho es denominado “artesano”.

Tuve noticias de esta red hace algunos meses tras entrar en contacto con Amalio Rey, e ir consolidando una amistad que ha facilitado nuestra colaboración en diferentes actividades, tanto en la Universidad Europea Miguel de Cervantes, como para ZyA Consultores.

Cuando me enteré del Taller que proponía Redca me inscribí en el mismo y solicité poder participar  no sólo en la fase “abierta”, sino también en la fase de socios de Redca. Para conseguir que me facilitasen el acceso, apliqué las mismas tácticas que el Presidente Rodríguez Zapatero aplicó para  participar en el G20, conseguir que un  miembro del grupo me avalara. Mi “Sarkozy” fue Amalio, al que agradezco un montón su mediación pues me ha permitido acceder a una agrupación de talento de enorme interés.

En representación de Redca actuó Julen Iturbe, que creo que todavía está alucinando del “marciano” que aterrizó el viernes en Eutokia, pero que me recibió (al igual que el resto de los participantes) como uno más y me hizo sentir que ya formaba parte de la red.

Una vez facilitado el acceso y tras el oportuno estudio y memorización de la “Declaración de Consultoría Artesana” y del material que los participantes habían preparado como material de consulta para el evento, me dispuse a hacer mi presentación a Redca el jueves a las 10 en Eutokia.  Dicha presentación personal fue un poco epatante debido a lo peculiar de mi perfil profesional, pero a partir de ahí me he sentido uno más y he compartido actividades y ratos de ocio, disfrutando y aprendiendo un montón de todos ellos y ellas.

Mi posición sobre la Consultoría Artesana es de amplio acuerdo con los principios que comparten, pero con algunas matizaciones en lo que se refiere a la aplicación de los mismos. Creo que el tipo de cliente y el entorno de trabajo en el que el consultor  o consultora deben realizar su trabajo, hacen que la aplicación de esos principios no deba ser rígida sino flexible y adaptable, para conseguir que los procesos y los resultados sean mejores que los de la consultoría tradicional, industrializada e impersonal. De todo me quedo con la idea de que al final trabajamos con personas, sea cual sea la organización que representen y que contrata nuestro servicios.

El Taller, tanto en su fase abierta como cerrada, ha cumplido todas las expectativas que me había creado sobre el mismo. En un tiempo y lugar determinados se ha reunido tanta diversidad,  talento, competencias, ilusión y ganas de mejorar, que deberíamos considerar una obligación prioritaria el aprovecharlos para cambiar sistemas obsoletos que no aportan valor para la sociedad.

La organización ha sido impecable, tanto en los aspectos logísticos como de relación. El lugar elegido para el encuentro, Eutokia , ha facilitado tanto las relaciones como el trabajo. Pero la labor no se ha terminado, puesto que al acabar el Taller  ya estaba en funcionamiento una wiki con información  y documentos de valoración del mismo, que nos serán de gran utilidad en el futuro.

Como resumen quiero comentar las dos sensaciones que me suelen invadir al acudir a actividades interesantes como esta. La primera es la de esperanza, al ver que es posible hacer las cosas de una manera diferente (y notablemente mejor) a lo que estoy habituado a ver en mi entorno.

La segunda es menos alegre y la podríamos definir como de “cabreo” o envidia (no muy sana) por las formas de colaborar, trabajar o plantearse la vida  en otros lugares que, sin dejar de tener enormes problemas a resolver, permiten lugares como Eutokia y realidades como la Red de Consultoría Artesana y el Taller.

Creo que en Castilla y León sería muy difícil que iniciativas como esas tuvieran éxito… o a lo mejor (eso espero) es que soy un poco pesimista. Por mi parte voy a seguir insistiendo a los miembros de la Red para que hagan próximamente una actividad en Castilla y León (en Salamanca sería perfecto).

No quiero finalizar este post  sin agradecer a todos los participantes de Redca en el Taller su acogida y buen hacer, tanto a Julen como a Asier, Aitor, David, Naiara, Javier, Ricardo, José Miguel, María Jesús y Amalio. Muchas gracias a todos y todas, sois unos cracks y espero poder compartir con vosotros más actividades.

¿El emprendedor nace o se hace?

Con este post, queremos comenzar una nueva serie de artículos centrados en todo aquello que tiene que ver con las empresas más pequeñas, esperando que pueda ser un referente para todas aquellas pymes y microempresas que día a día luchan por seguir en pie, teniendo que adaptar las teorías y los recursos empresariales existentes en grandes empresas y multinacionales que, obviamente, no se corresponden con la realidad de las organizaciones con pocos trabajadores.

Absorbidos por un ataque de nostalgia, comenzamos planteando el eterno debate: ¿Herencia o ambiente? ¿Los emprendedores nacen o se hacen?

Esta cuestión cobra especial importancia en la situación actual en la que las elevadas tasas de desempleo han generado una doble tendencia para los emprendedores:

  • Por una parte, muchos trabajadores cualificados y de carácter emprendedor huyen de la posibilidad de crear un negocio, dada la inseguridad económica en la que nos encontramos actualmente, perdiendo de este modo la sociedad grandes empresarios e ideas innovadoras.
  • Sin embargo, y en el polo opuesto, nos hemos encontrado con la tendencia contraria; trabajadores cuya trayectoria se ha desarrollado siempre en el trabajo por cuenta ajena, se plantean aprovechar la experiencia acumulada y el conocimiento empresarial y poner en marcha un negocio propio en el que encontrar salida profesional y económica a esta situación.

Es lógico pensar que el trabajador con madera de empresario terminará por encontrar una salida a su idea de negocio, hecho que respaldaría la posición que aboga por una especie de gen que poseen determinadas personas que hace que sean emprendedores naturales en la empresa y en la vida.

Por el contrario, los grandes gurús nos dicen que en tiempos de crisis, se generan muchas y muy buenas ideas y son tiempos de oportunidades. De este modo, personas aparentemente con ese gen, pero con un carácter innovador y resolutivo, son capaces de ver más allá y plantear soluciones empresariales (muchas de las cuales se convierten en grandes ideas de negocio).

Me tomo la libertad de citar al gran Bere Casillas, sastre granadino creador del concepto “Elegancia 2.0”. Desde 2008 aproximadamente, ha dado un giro radical a su negocio, logrando esquivar la crisis y la falta de consumo con la rápida adaptación a las nuevas tecnologías.

Amalio Rey, en su post  “Perfil de Riesgo y Decisión de Emprender” plantea que ser emprendedor es una actitud mental, una postura ante la vida y no un estatus laboral o contractual. Podemos serlo trabajando por cuenta ajena e incluso dentro de la Administración, en la medida que nos dejen y/o nos empeñemos.

¿Podemos decir que Bere Casillas  (Elegancia 2.0) posee un carácter emprendedor que tarde o temprano iba a salir a relucir? ¿O se trata de una persona a la que las circunstancias han obligado a enfrentarse a su rutina empresarial y a innovar para salir adelante?

Seguiremos desarrollando esta idea; mientras tanto, os invitamos a echar un vistazo al ejemplo citado.

Personas ¿2.0?

27 noviembre, 2010 1 comentario

Seguimos con nuestras neuras y ya no sabemos si somos victimas de una “profecía autocumplida” o es que cuando se habla de las personas en las organizaciones todo se resuelve con banalidades y tópicos o exponiendo herramientas y prácticas que difícilmente podría utilizar una Pyme.

Podríamos  poner muchos ejemplos, como el habitual de “las personas son el activo más importante de mi empresa” (y luego el clima en la misma es completamente tóxico), pero querría comentar nuestra opinión sobre una de las mesas del Foro de Innovación de la Rioja 2010 al que acudimos los días 24 y 25 de noviembre.

Somos conscientes de que al tratarse de un foro muy amplio, no podíamos esperar un monográfico sobre gestión innovadora de personas, pero nos hubiera gustado que las personas que expusieron ponencias hubieran roto una lanza por la innovación a través de las personas, en especial en las pequeñas empresas donde es menos difícil iniciar un proyecto innovador.

Gestionar el talento es muy importante, pero antes deberíamos saber qué talento necesita nuestra organización, como reclutarlo y cómo mantenerlo motivado para que desarrolle propuestas innovadoras.

No quiero decir con esto que las ponencias no fuera adecuadas o fueran aburridas, todo lo contrario.  Todos los ponentes nos ofrecieron propuestas y proyectos muy interesantes, tanto Dolors Reig como Aitor Vallejo, Joan Riera o Carlos Bezos, pero nos sigue faltando algo.

La residencia de tercera edad con 15 trabajadores, el pequeño supermercado familiar con 8 o 9 empleados, la empresa de transportes con 4 o 5 también son empresas que necesitan innovar y que tienen que innovar con sus personas, pero no encuentran referentes asumibles y parece que el entorno 2.0 sigue sin ofrecerselos.

No pretendemos dar lecciones a nadie, lo que queremos es dar a conocer una situación real y generar un debate que pueda conducir a modelos de utilidad para la generación de valor a través de las personas en empresas de reducida dimensión y en sectores mas o menos tradicionales.

Esperamos vuestra colaboración en ese sentido

Dirigir personas en las pequeñas empresas

21 noviembre, 2010 1 comentario

Desde hace un tiempo venimos dándole vueltas a la necesidad de escribir un post sobre un tema que nos parece vital y que consideramos muy poco tratado en el mundillo de la gestión de personas, ya sea 2.0, 1.0 ó -1.0.

Nos gustaría comenzar con una breve estadística extraída del DIRCE (Directorio Central de Empresas del Instituto Nacional de Estadística), según la cual del total de empresas españolas existentes en 2010 (3.291.162), un 53,9% no tienen trabajadores y un 41,15% tienen entre 1 y 9 trabajadores.

Estos datos se ajustan perfectamente a nuestra experiencia con las Pymes, generado a través de la colaboración que mantenemos con la Fundación Incyde del Consejo de Cámaras, participando  desde 2007 en diversos programas, en el área de gestión de personas y prevención de riesgos laborales.

Los datos y nuestra experiencia nos muestran una realidad que lamentablemente no vemos reflejada cuando buceamos o navegamos en el mundo de los blogs, las publicaciones, las web y los congresos relacionados con la gestión de personas. Cuando se exponen herramientas o experiencias de gestión de personas, siempre se trata de herramientas y buenas prácticas útiles únicamente para empresas de un tamaño mediano o grande,  ya que las empresas pequeñas están, por lo general, a años luz de esos modelos.

Si además rebuscamos en la gestión de personas 2.0, nos encontramos que el escenario se agrava, ya que la mayoría de esas empresas (incluso empresas bastante mayores de tamaño), no han oído hablar de la web 2.0 y ponen cara de “tendré que hablar con mi informático para que me instale una web de estas que están de moda”.

Las empresas pequeñas llamemoslas pymes o micropymes, que como vemos representan casi la mitad de las empresas existentes en nuestro país, están bastante abandonadas por los expertos en gestión de personas y no encuentran modelos que puedan aplicar para su mejora.

Si alguien piensa que esto es un tema de novedad, que la gestión de personas 2.0 acaba de llegar y que se está expandiendo todavía, permitame recordarle que si hace una búsqueda en la bibliografía habitual de gestión/dirección de personas de los últimos 10 años, posiblemente no encontrará muchas publicaciones enfocadas a este colectivo.

En resumidas cuentas tenemos un montón de empresas, que ocupan a la mayoría de los trabajadores españoles, abandonadas a su suerte y sin referencias válidas en la cuestión de cómo dirigir de una manera eficiente a sus trabajadores para mejorar su productividad y asegurar su supervivencia. Creemos que ya es hora de empezar a reducir nuestra óptica y empezar a ofrecer soluciones válidas para esas empresas tan vitales para nuestro tejido empresarial.

Desde Personas y Proyectos nos comprometemos a iniciar una serie de posts periódicos para  ofrecer nuestro humilde punto de vista sobre algunos de los procesos de gestión de personas que consideramos imprescindibles para esa tipología de empresas y nos gustaría contar con la colaboración de todas aquellas personas en situación de transferir sus conocimiento de esta cuestión y si es desde el punto de vista de Personas 2.0 mucho mejor.

Esperamos vuestras aportaciones y comentarios.

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